Jag kan inte minnas när en metod för att utveckla verksamheten, så kritiskt och noggrant analyserats av forskare och praktiker samt förstås HR specialister. Jag syftar på Lean.
Lean är en av många metoder i modern tid. Inget märkvärdig egentligen och heller inte farlig att använda. Den passar förstås inte överallt, men där metoden passar och där jobben framförallt är repetitiva är det ett bra tillvägagångssätt. Lean hjälper till att beskriva jobbet och vad som ska göras. Tydlighet är en del av Lean och tydlighet i sig är bra för människors hälsa, enligt vetenskapliga undersökningar.
Nu räcker inte Lean till allt, dessutom kommer nya metoder snart. Allt går i cykler. Konsulterna ska ju också leva. Lean verkar vara den mest använda metoden just nu bland konsulterna. En riktig kioskvältare brukar jag kalla den. Det är uppenbart att vi har haft en stor avsaknad av strukturer, styrmodeller (Ulrich är ett exempel) och ledarskapsmodeller.
Väldigt få talar om människan, kreativiteten och de grundläggande behoven för att motiveras. Ett framgångsrikt företag skapar pålitliga och lönsamma kundrelationer, uppfinner produkter och förbättrar servicen, leder företaget på effektivast möjliga sätt och bygger värdefulla (högt värderade) samarbeten med partners och leverantörer. Det är inte affärsverksamheten som leder till framgången. Det är inte affärsverksamheten som hittar kunder, effektiviserar processer, sluter avtal eller uppfinner produkter.
Det gör individerna!
Ni måste lära er att paketera och sedan välja rätt informationskanaler sade kursledarna/konsulterna för några år sedan. Det känns som marknadsföringsekonomerna har lyckats att marknadsföra Lean på ett fantastiskt sätt.
 |
Här intill har jag skrivit ner några metoder som jag mer eller mindre har provat i mina olika jobb under de senaste 20 åren. Ingen förutom Lean verkar vara i rampljuset just nu trots att de syftar till i stort sett samma sak, skapa förutsättningar till uthålliga bra resultat. Konsten har alltid varit att välja rätt metoder och att inte plocka in nya filosofier okritiskt. Vad styr vem och vem styr vad?
Huvudprincipen inom produktionsfilosofin Lean är att eliminera slöseri med resurser. Tanken är svår att sätta sig emot. Det handlar om hygienfaktorer och respekt för individen.
Att utveckla verksamheten är en förutsättning för framtida framgångar på konkurensutsatta marknader. Rätt tillämpad är Lean enkel och effektiv och syftar till att nå målen.
Men Lean säkerställer inte att företagen gör rätt saker, inte heller att medarbetarna känner sig mera motiverade, åtminstone inte på lång sikt.
Jag är kritisk till Lean, eftersom Lean fokuserar på det som redan finns, inte på det som inte finns, men som kanske behövs när marknaden förändras. Vi lever i en föränderlig värld.
När Lean ska appliceras i organisationer är det viktigt att inte enbart fokusera på strukturer och processer. Man måste inse skillnaden på struktur och kultur. Därför måste Lean utvecklas i kombination med kulturen. I kulturen ingår rätt och motiverade medarbetare och ledare som skapar bra processer och lösningar. Människorna lever i företagskulturer. Det är människor som skapar processer och strukturer. Inte tvärtom.
Det börjar alltså med medarbetarna. Därför måste företagen våga ge utrymme för kreativitet. Man ska inte försöka sig på att optimera kreativitetsprocessen. Konsten är att balansera Lean med att parallellt bygga ett kreativt klimat och en kultur där tillräckligt med tid och rätt att misslyckas är delar av grundvärderingarna.
Att attrahera och behålla kompetenta medarbetare övervinner Lean och Ulrich i framtiden. Det är medarbetare med passion och motivation som gör skillnaden! Det är inte Lean, det är inte Ulrich och det spelar ingen roll vilken metod eller struktur du väljer: det är passionen och motivationen som lägger grunden till framgångarna och som skiljer good från great.