Eftersom uppsägningar ofta är mycket dramatiska och skapar så mycket känslor är det riskfyllt att inte planera för dem som ska vara kvar i företaget, skriver Kurt-Ove åhs i september månads sista HR-reflektion.
Att planera för vad som ska göras för dem som ska stanna kvar ska göras i god tid. Några viktiga områden att ta tag i är exempelvis nya organisationsscheman, beskrivning av nya verksamhetsmål (övergripande och nedbrutna per avdelning) samt planering av informationsmöten. Det första mötet med kvarvarande personal ska genomföras i nära samband med att berörda har slutat. Just då kommer det inte att finnas tid eller energi till att sitta ner och upprätta några strategiska planer.
Mellan ett företag och dess anställda finns psykologiska band. Företaget ger trygghet, tillhörighet, status och ekonomisk säkerhet. De anställda ger lojalitet, engagemang och arbetsinsatser. När arbetskamrater slutar efter en sådan process bryts de psykologiska banden med alla anställda, inte bara för dem som blir uppsagda. För en tid kan förtroendet rubbas och ersättas av misstro, skadad lojalitet, förlorad trygghet och ökad stress.
De som ska stanna kvar har inte sällan skuldkänslor: ”Varför skulle just jag få stanna?”, som blandas med lättnad: ”Skönt att det inte drabbade mig”. Det blir lätt en handikappande blandning av känslor. Av detta följer att de största resurserna ska läggas på dem som ska vara kvar i bolaget och som ska arbeta vidare så att de nya målen nås.
Är det något som chefer måste vara beredda på är det kritik för bristen på information. Även i företag med mycket bra information får man vara beredd på kritik för brist på information. Det ligger i sakens natur att man tror att det finns mer fakta eller någon slags hemlig agenda, som endast vissa har tillgång till.
Många chefer ger själva uttryck för att de inte kan informera sin arbetsgrupp för att de inte vet så mycket om vad som ska hända. Alla chefer måste kunna ta upp olösta frågor med sina chefer. I vissa lägen kanske chefen måste acceptera att det inte finns svar på alla frågor. När chefen möter sin arbetsgrupp måste frågor som är avgörande för verksamheten kunna besvaras.